近日，枣庄市教育局办公室印发《关于认真做好2022年人大建议和政协提案办理工作的通知》，（以下简称《通知》），现将主要内容解读如下。

一、起草背景和依据

3月21日、3月24日，市人大、市政府、市政协分别召开了人大建议和政协提案交办会议。我局共承办市十七届人大一次会议代表建议20件、市政协十一届一次会议委员提案72件，为认真做好人大建议和政协提案办理工作，特制定本《通知》。

二、主要内容

《通知》立足我市教育系统实际，就全面做好2022人大建议和政协提案办理工作，从提高认识、认真办理、及时回复、分工负责四个方面进行安排部署。

一是提高站位，高度重视。对列为重点建议、提案的，市人大、市政府、市政协会组织现场督办。各区（市）、各承办单位要高度重视，以解决实际问题、取得实在成效为衡量标准，不断提高建议和提案办理的质量水平。

二是认真办理，务求实效。各区（市）、各承办单位要认真学习研讨建议提案，领会建议提案实质内容，根据建议提案内容结合工作实际分类予以办理。各区（市）、各承办单位要创新办理方式，主动与代表或委员联系、协商，必要时邀请代表、委员现场调研视察，协商办理。

三是实事求是，及时回复。认真明确答复内容，把沟通协商作为建议、提案办理的必要环节，主动同代表或委员进行至少一次沟通交流，听取代表、委员对办理工作的意见和建议。办理工作后续进展情况要及时向代表或委员反馈，对代表、委员不满意的办理件，要在规定时限内重新办理答复，确保代表、委员满意率达100%。

四是分工负责，协作办理。各区（市）、各单位要密切配合，上下联动，形成办理工作合力。市教育局承办科室对办理工作要提出主导意见，具体安排调度、督查办理工作并负责向代表、委员回复。各区（市）教体局、市直有关学校是办理主体单位，对涉及的建议提案要逐件研究、分解、落实，办理情况要及时向市教育局有关科室报告。

三、主要特色与创新

一是上下联动，创新办理方式。改变由市教育局直接办理为市教育局牵头、各区（市）教体局和市直学校协同办理，逐级分解办理责任，形成各区（市）教体局和基层学校共同落实建议提案办理的工作机制。

二是左右互动，形成工作合力。如学校安全、校舍建设、学生心理健康、校企合作发展等方面建议提案，市教育局在办理过程中，主动与其他相关部门单位和学生家长对接协商，谋求支持配合。同时，通过多种形式加强与人大代表、政协委员沟通，再次听取意见建议。

三是求实真动，逐条研究落实。对建议、提案，即知即办，不推不妥；由“重答复”变为“重落实”，由“重做法”变为“重成效”。

本文件自2022年4月25日起施行，有效期至2023年4月25日

解读机关：枣庄市教育局；解读人：周楠；政策咨询电话：8688366。