1、问：如何保证《落实方案》政策高效落地，不打折、不走样？

答：为深入做好我市优化营商环境工作，推进政府职能转变，提升政务服务效能，专门成立了以市政府党组成员、秘书长孙永同志为主任的枣庄市持续深入优化营商环境和推进政府职能转变工作专班。

工作专班下设优化营商环境组，办公地点设在市政府办公室，牵头负责营商环境评价考核工作，提高综合竞争力，打造竞争新优势。推动营商环境评价18项指标对标先进，找准差距，补齐补强短板弱项，全力攻坚突破。围绕“坚持对标对表、坚持问题导向、坚持创新突破、坚持开门改革”四个方面，统筹提升企业全生命周期服务水平、提升企业投资贸易便利度和吸引力、提升政府监管服务能力、清理规范各类涉企收费。建立健全督导落实机制，组织做好营商环境评价考核工作。

2、问：《落实方案》的重点任务是什么？

答：（一）全面提升企业全生命周期服务水平。围绕开办企业、办理建筑许可、获得电力、获得用水用气、登记财产、纳税、跨境贸易、办理破产等衡量企业全生命周期的8个一级指标，重点在“减环节、减材料、减时限、减费用、增便利”等方面攻坚，力争在深化“一业一证”改革、深化工程建设项目审批制度改革、优化市政接入服务、推行“交房即办证”、拓展国际贸易“单一窗口”功能、优化纳税服务、提高破产案件处置效率等方面，实现更大突破。

（二）全面提升企业投资贸易便利度和吸引力。围绕获得信贷、保护中小投资者、执行合同、劳动力市场监管、政府采购、招标投标等反映投资便利度和吸引力的6个一级指标，重点在建立健全信息共享、绩效评价、纠纷化解、权益保护等工作机制方面攻坚，力争在强化要素支持保障、健全多元纠纷化解机制、优化就业服务、保障公平竞争等方面，实现更大突破。

（三）全面提升政府监管服务能力。围绕政务服务、知识产权创造保护运用、市场监管、包容普惠创新等反映政府监管与服务水平的4个一级指标，重点在提升服务能力、健全监管体系、激发创新创业活力等方面攻坚，力争在加快数字政府建设、推行“跨省通办”“全省通办”、加强知识产权保护、加快科技创新、优化基本公共服务等方面，实现更大突破。

（四）全面清理规范各类涉企收费。清理行政事业性收费、政府性基金、中介组织和行业协会商会收费中的不合理和违规收费，10月底前公布清理结果。落实各项减税降费政策，探索降低总税收和缴费率，减轻市场主体负担。动态调整行政事业性收费、政府性基金和实行政府定价的经营服务性收费目录清单，做到定期更新、在线查询、清单之外无收费。建立健全违规收费投诉举报机制，发现问题严肃整改问责。

工作组实行组长负责制，全体成员各司其职，各负其责，做好相关工作的协调、推进和落实。

3、问：《落实方案》共涉及多少个市直部门？

答：根据任务分工，共有市审批服务局、市市场监管局、市公安局、市人力资源社会保障局、市医保局、市税务局、市住房公积金管理中心等48个市直单位部门作为牵头部门及相关责任部门。各单位统一行动，团结协作，为更好更快地完成《落实方案》中设定的目标而努力。

政策解读机关：市政府办公室

解 读 人：褚洪德

政策咨询电话：0632-8066369