2021年12月28日，市发展改革委等20个部门印发了《关于印发〈枣庄市基本公共服务标准（2021年版）〉的通知》（枣发改社会〔2021〕308号，以下简称《枣庄标准2021》），为了便于社会公众知晓、理解政策相关内容，推动政策落地见效，现就有关内容解读如下。

一、制定依据

根据2021年11月省发展改革委等23个部门《关于印发〈山东省基本公共服务标准（2021年版）〉的通知》有关要求，并与行业标准规范充分衔接，确保内容无缺项、人群全覆盖、标准不攀高、财力有保障、服务可持续。结合我市实际，聚焦人民群众的“急难愁盼”的实际需要和财力可负担水平，制定《枣庄标准2021》。

二、目的意义

一是有利于保障和改善基本民生。《枣庄标准2021》明确了现阶段各级政府必须予以保障的基本公共服务项目范围和底线标准，有利于引导各区（市）更加注重加强普惠性、基础性、兜底性民生建设，为新时代提高保障和改善民生水平、不断增进全体人民在共建共享发展中的获得感、促进共同富裕奠定坚实基础。

二是有利于推动发展成果全民共享。《枣庄标准2021》是健全基本公共服务标准体系的基础标准，有利于推动在全市范围内实现基本公共服务标准化供给，切实体现了以人民为中心的发展思想。

三、突出特点

一是保基本，涵盖了广大人民群众普遍享有的基本公共服务项目，以此来保障人民群众最基本的教育、就医、养老、文化等权益。

二是兜底线，针对老幼病残困等社会弱势群体，在居住、就医、求学等方面给予特殊保障，满足基本生存需要，避免陷入生存困境。

三是优服务，强化健康管理、职业培训、创业指导等方面的服务能力，通过优化服务为群众赋能，进一步提升生活质量。

四、主要内容

《枣庄标准2021》包含幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶等“七有”，以及优军服务保障、文体服务保障、公共安全保障“三保障”等10个方面、23个大类、88个服务项目。每个项目均明确了服务对象、服务内容、服务标准、支出责任和牵头负责单位。

五、解读部门、解读人及咨询方式

解读机关：枣庄市发展改革委

解读顾问：贾琳

咨询电话：3314360