【问】车驾管业务一直是市民关注的焦点,能否具体介绍一下近期公安车驾管服务推出的“五进”措施？
【答】为全面提升公安车管服务质效，助力全市“强工兴产，转型突围”战略深入实施，市公安局车辆管理所聚焦主责主业，广泛调查研究，主动探索创新服务高质量发展思路举措，在深入贯彻落实枣庄公安车管便民利企十项措施基础上，成立工作专班，依托“e动车管所”流动服务车，推出车驾管服务“五进”等一些列新举措。所谓“五进”指的车驾管服务进厂矿企业、进机关单位、进学校、进社区和进广场。通过为企事业单位上门服务，到百姓身边服务，助推车管服务模式转型升级和便民利企工作纵深发展。
具体来说就是对于需要办理5辆车以上机动车业务、30人以上驾驶人业务的单位或个人，均可通过“枣庄车管”微信公众号或电话联系、线下申请等多种方式，与车管部门预约开展上门服务。主要服务范围分为机动车业务、驾驶人业务、互联网业务三大业务类型，包括机动车注册登记、转让登记、补换牌证、驾驶证补证换证、信息变更等30余种具体业务。其中，对于需要查验车辆的机动车管理业务，要向省公安厅车辆管理所报备批准后进行办理。
【问】在助力“强工兴产，转型突围”战略方面，市公安局车辆管理所创新推出了哪些服务经济服务民生的新举措？
【答】除了刚才介绍的车驾管业务“五进”措施之外，公安车管部门坚持“经济社会发展到哪里，车管服务就保障到哪里”的工作理念，以企业需求为导向，不断优化“贴靠式”服务，推出高品质服务措施，让车管服务更精准，为企业发展创造更好条件。
一是推出“重点企业”专享办。坚持“无事不扰，有事服务”的原则，设立企业车管服务专员，发放警企联系卡，密切警企关系。随时了解企业需要，为企业提供“一对一”专享服务，完善警企联动，对企业诉求快接快办，接诉即办，以警心护企兴，助力企业引才引智、降本增效。
二是“企服专窗”即时办。在车管业务大厅设立导办人员，为企业集团业务提供陪伴式引导服务，并在大厅受理窗口设立“企服专窗”，为企业开辟绿色通道，在一个窗口一次受理，一次办结。同时，也根据企业的实际情况，以“一企一策”的方式提供个性化服务方案。
三是“非工作日”错时办。在原有车管业务窗口午间不断档、政务大厅车管业务全年不打烊的基础上，实行全市车管部门节假日和周六不休的线下服务，解决“上班时间没空办、休息时间没处办”难题，并向社会公布全市车管窗口服务电话，更好的服务于企业和群众。
四是“二手车流通”扶持办。立足枣庄具有全国知名二手车交易市场的实际情况，全力扶持本地特色行业发展，开辟二手车出口业务绿色通道，推动二手车流通和出口产业发展壮大。全面贯彻落实待销售二手车单独签注、二手小客车转让登记“一证通办”等便利措施；在18家二手车交易市场设立机动车登记服务站，贴近企业做好服务，节约企业经营成本，提高业务办理效率。
【问】公安交管部门在整治大货车、渣土车严重违法行为方面都采取了哪些举措？
【答】近年来，随着疫情放开，建筑渣土及工程材料运输需求和货运量急剧增长，渣土车和大货车严重超载、非法改装、涉牌涉证、野蛮驾驶等违法行为多发，给道路交通和人民群众生命财产安全带来严重威胁。针对渣土车违法和货车超限超载乱象，全市公安交警部门对严打渣土车、大货车严重违法进行了专题部署，组织开展了声势浩大的夏季交通安全整治行动，严厉整顿渣土车、大货车道路通行秩序，确保全市道路交通安全形势持续平稳，保障人民群众生命财产安全，主要从以下三个方面确保工作措施的落实：
一是坚持溯源管理，坚决清理源头隐患。加大对渣土车、大货车违法溯源管理，定期汇总涉及本地货车、驾驶人、运输企业的超载违法信息，向交通运输部门移交相关证据资料，并督促其依法落实“一超四罚”措施。对交通违法和交通事故多发的建筑渣土运输车辆，及时协调住建、城管部门收回运输许可，并通过交安委平台加大对严重违法失信超限超载行为的联合惩戒力度，有效治理货车超载乱象。
二是坚持从严执法，坚决杜绝宽松软。针对违法货车出行特点，合理调整勤务时段、路段部署，建立异地用警机制，抽调精干力量成立执法小分队，通过设置固定执勤卡点、开展流动执法等方式，加大对夜间时段、重点区域的查控，从严、从重、从快严厉打击渣土车和货车严重违法行为。今年以来，共查处货车各类重点违法行为30153起，其中货车超载2.5万余起，闯红灯2970起，非法改装拼装446起，故意遮挡、污损号牌109起，有效净化了道路通行环境，取得明显效果。
三是坚持科技赋能，坚决做到全覆盖。充分发挥缉查布控系统作用，加强同建筑工地、运输企业动态联系，分析渣土车和大货车违法特点，设置固定或流动的交通卡口和监控设备，开展网上巡逻和网下管控，对交通违法实时预警、快速拦截、严格查处，切实做到无死角、全覆盖。
下步，我们将持续加大对渣土车、大货车交通违法行为的整治力度，努力在全市形成并不断保持交通违法不敢为的浓厚氛围，为人民群众出行和经济社会高质量发展营造良好的道路交通环境。